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Preguntas más frecuentes
1. ¿Cuál es el MOQ? Actualmente tenemos más de 300 moldes de equipaje, para algunos modelos el MOQ más pequeño es de 100 unidades. 2. Condiciones de pago: T/T 30% de depósito + 70% de saldo contra copia B/L. L/C, O/A, garantía comercial de Alibaba en línea, etc. 3. ¿Qué tal una muestra? Para muestras en existencia, podemos proporcionar una muestra gratis y enviarla en 1 día. Si no tiene stock, deberá organizar la fabricación de la muestra al recibir la tarifa de la muestra, que es totalmente reembolsable en pedidos masivos. Para muestras regulares, el plazo de entrega más rápido es de 2 días hábiles; Para personalizar muestras, el plazo de entrega más rápido es de 7 días hábiles. 4. ¿Personalizar el servicio? Tenemos diseñadores propios, aceptamos servicio OEM/ODM y también realizamos muchos proyectos personalizados para nuestros clientes. Simplemente puede compartir ideas, nuestros equipos harán la imagen del diseño de acuerdo con sus ideas, luego se la enviarán para su confirmación y finalmente convertirán las ideas en productos reales. Puede personalizar el logotipo de su marca en la carcasa del equipaje, el asa, el carro, el forro, la rueda, la cremallera, etc. 5. ¿Capacidad de producción? Contamos con 6 líneas de producción, más de 130 trabajadores calificados y todos los días podemos producir alrededor de 3600 piezas de equipaje. 6. ¿Política de garantía? Normalmente damos un año de garantía. Contamos con un equipo de control de calidad experimentado y que inspecciona estrictamente, todos los productos se probaron lo suficiente antes de enviarlos. Si nuestros clientes reciben los productos con problemas de calidad, excepto por daños humanos, debemos compensarlos en próximos pedidos. 7. ¿Servicio/soporte posventa? Este es nuestro proceso estándar de servicio posventa una vez que ocurre algún problema de calidad: primero, comuníquese con el gerente de ventas y servicio al cliente, infórmeles sobre los problemas y envíe fotos reales, luego todos nuestros equipos lo discutirán y deberán responderle dentro de las 8 horas. sobre cómo afrontar los problemas. Ayúdenos a proporcionar más imágenes y cantidades de problemas, etc., para que podamos analizar mejor cómo surgen estos problemas. El equipo de servicio postventa le dará las soluciones. 8. ¿Es usted una fábrica o una empresa comercial? Somos una fábrica líder de equipaje que brinda servicio OEM/ODM. La base de la fábrica tiene más de 10000 metros cuadrados con más de 130 trabajadores calificados. Se acepta la personalización y también contamos con equipos de I+D independientes que pueden crear nuevos modelos para ayudar a ocupar el mercado.