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Oct 20, 2023

Apple AirTag: ¿La solución a la pérdida de equipaje?

Los pasajeros de aerolíneas que se quejan de la pérdida de su equipaje ya no son una noticia impactante. Se ha vuelto muy común que los pasajeros descubran que sus maletas ni siquiera fueron cargadas en sus vuelos.

Los pasajeros de aerolíneas que se quejan de la pérdida de su equipaje ya no son una noticia impactante. Se ha vuelto muy común que los pasajeros descubran que sus maletas ni siquiera fueron cargadas en sus vuelos. Sin embargo, Apple AirTag puede ser la solución a este problema.

En un incidente reciente, Sandra Shuster y su hija Ruby, de 15 años, volaban de Baltimore a Denver vía Chicago. Al llegar, descubrieron que faltaba su bolso. A pesar de que un empleado de la aerolínea le informó que su maleta todavía estaba en Baltimore, el AirTag que Sandra había colocado dentro de su equipaje contaba una historia diferente. Para evitar incidentes como este, Sandra había comprado el Apple AirTag tres meses antes de este incidente para rastrear sus pertenencias.

Según un informe de CNN, los pasajeros viajaban para un torneo y llevaban dos maletas consigo. Una bolsa contenía su ropa mientras que la otra contenía un equipo de lacrosse que desapareció.

El representante de United en el aeropuerto de Denver les proporcionó un número de caso y les aseguró que la maleta estaría en el próximo vuelo desde Chicago a las 8:30 am. Sin embargo, cuando esto no sucedió, Sandra llamó al número gratuito de pérdida de equipaje que había sido dado. Después de que le informaran que su bolso todavía estaba en Baltimore, Sandra supo que esto era incorrecto ya que la ubicación del AirTag indicaba que estaba en el aeropuerto O'Hare de Chicago.

Después de varias llamadas telefónicas y horas de espera, el servicio de atención al cliente le dijo a Sandra que no tenían idea de dónde estaba su bolso. La aerolínea incluso llegó a afirmar que tenía el número de reclamo incorrecto. Frustrada y desesperada por encontrar su equipaje perdido, Sandra no tuvo más remedio que volar ella misma a Chicago. Afortunadamente, al llegar al área de recogida de equipaje, se reunió con su bolso en 30 segundos.

Está claro que incidentes como estos se han convertido en algo común, pero Apple AirTag ofrece una posible solución. Al rastrear la ubicación del equipaje, los pasajeros pueden tener la tranquilidad de saber dónde están sus pertenencias en todo momento. Ya no tendrán que depender únicamente de las aerolíneas para garantizar la llegada segura de sus maletas. Apple AirTag puede ser la asistencia que los pasajeros necesitan para evitar la molestia y la frustración de perder equipaje.